Chuyển đến nội dung chính

Điều khoản dịch vụ

Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2026

1. Chấp thuận Điều khoản

Bằng việc truy cập hoặc sử dụng Aura PLM (“Dịch vụ”), bạn đồng ý chịu sự ràng buộc của các Điều khoản dịch vụ này. Trường hợp bạn sử dụng Dịch vụ thay mặt cho một tổ chức, bạn cam đoan rằng bạn có đủ thẩm quyền để ràng buộc tổ chức đó tuân theo các điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng Dịch vụ.

2. Đăng ký tài khoản

Bạn phải cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ khi tạo tài khoản. Bạn chịu trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình và đối với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của bạn. Bạn phải thông báo ngay cho chúng tôi về bất kỳ hành vi sử dụng trái phép nào đối với tài khoản của bạn.

3. Gói đăng ký và thanh toán

Các gói trả phí được tính phí định kỳ theo mô tả tại thời điểm mua. Bạn có thể hủy gói đăng ký vào bất kỳ lúc nào; việc hủy sẽ có hiệu lực vào cuối kỳ thanh toán hiện tại. Chúng tôi không hoàn tiền cho các kỳ thanh toán chưa sử dụng hết. Giá có thể thay đổi kèm theo thông báo.

4. Sử dụng được chấp nhận

Bạn đồng ý không: (a) sử dụng Dịch vụ cho bất kỳ mục đích trái pháp luật nào; (b) tải lên hoặc truyền tải vi-rút, phần mềm độc hại hoặc mã độc; (c) cố gắng truy cập trái phép vào Dịch vụ hoặc các hệ thống của Dịch vụ; (d) can thiệp hoặc gây gián đoạn Dịch vụ; (e) bán lại, cấp phép lại hoặc phân phối Dịch vụ khi chưa được phép; hoặc (f) sử dụng Dịch vụ để xử lý dữ liệu cá nhân nhạy cảm vượt quá phạm vi đã được công bố.

5. Quyền sở hữu trí tuệ

Bạn giữ quyền sở hữu đối với toàn bộ nội dung, tài liệu và dữ liệu mà bạn tải lên Dịch vụ (“Dữ liệu khách hàng”). Bạn cấp cho chúng tôi một giấy phép có giới hạn để sử dụng Dữ liệu khách hàng chỉ nhằm mục đích cung cấp và cải thiện Dịch vụ. Bản thân Dịch vụ, bao gồm phần mềm, thiết kế và thương hiệu, đang và sẽ tiếp tục thuộc quyền sở hữu độc quyền của chúng tôi.

6. Tính khả dụng của Dịch vụ

Chúng tôi nỗ lực duy trì mức độ khả dụng cao nhưng không bảo đảm việc truy cập không bị gián đoạn. Chúng tôi có thể tạm ngừng Dịch vụ để bảo trì, nâng cấp hoặc trong các trường hợp khẩn cấp. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ việc gián đoạn dịch vụ nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi.

7. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hệ quả nào phát sinh từ việc bạn sử dụng Dịch vụ. Tổng trách nhiệm của chúng tôi đối với bất kỳ khiếu nại nào được giới hạn ở số tiền bạn đã thanh toán cho chúng tôi trong mười hai tháng trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

8. Chấm dứt

Chúng tôi có thể tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản của bạn do vi phạm các điều khoản này hoặc do không hoạt động trong thời gian dài. Khi chấm dứt, quyền sử dụng Dịch vụ của bạn sẽ kết thúc ngay lập tức. Bạn có thể yêu cầu xuất dữ liệu của mình trước khi chấm dứt.

9. Thay đổi Điều khoản

Chúng tôi có thể sửa đổi các điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về những thay đổi quan trọng qua email hoặc thông qua Dịch vụ. Việc tiếp tục sử dụng sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật.

10. Liên hệ

Mọi thắc mắc về các điều khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ [email protected].

Tìm cách triển khai phù hợp cho đội bạn

Kể cho chúng tôi cách đội bạn đang làm. Chúng tôi sẽ demo Aura trên quy trình tương tự.

Đặt lịch demo